A continuación se definen los términos y condiciones de trabajo de BAIRES
AGENCY, aplicables de forma general excepto algunos apartados que hacen
referencia a algún servicio específico.
GENERALES.
Todos los trabajos realizados se harán de común acuerdo, según las necesidades
del cliente y las posibilidades de BAIRES AGENCY.
BAIRES AGENCY se compromete a realizar su mejor esfuerzo creativo y profesional
de modo diligente y competente, dentro de los plazos acordados, los mismos que
serán distribuidos en las horas de contratación por concepto de igualas
mensuales y/o planes mensuales en los casos que sea aplicable, o bien en las
fechas estipuladas sobre proyectos independientes.
BAIRES AGENCY se compromete a corregir e incluir aquellos cambios señalados por
EL CLIENTE, luego de cada una de las revisiones, siempre y cuando EL CLIENTE, lo
solicite por escrito, mediante correo electrónico a: dg@bairesagency.com. El
tiempo que implique llevar a cabo las correcciones, será contabilizado como
horas de iguala en los casos que aplique o para proyectos independientes podrán
estar sujetos a costos adicionales.
En el caso de subcontratación puntual de algún producto o servicio por parte de
BAIRES AGENCY a un tercero, BAIRES AGENCY no será responsable por los resultados
e implicaciones del mismo, siendo el tercero el responsable del mismo bajo los
Términos y Condiciones en que haya sido contratado dicho servicio, sin embargo,
BAIRES AGENCY se encargará de la observancia de los derechos de propiedad
intelectual involucrados o reclamos a terceros.
Para calendarizar la fecha de inicio y entrega de un proyecto, deben coincidir
los siguientes factores:
1. Aprobación escrita de la cotización por parte del cliente, enviada a
dg@bairesagency.
2. Contrato de prestación de servicios firmado por ambas partes.
3. Depósito del anticipo solicitado.
4. Entrega por parte del cliente del total de la información requerida para el
proyecto.
CESIÓN DE LOS DERECHOS PATRIMONIALES
1. BAIRES AGENCY cederá de forma exclusiva los derechos patrimoniales sobre el
diseño realizado como un todo, mas no así los elementos gráficos utilizados por
separados, a favor de EL CLIENTE, siempre y cuando éste haya cubierto la
totalidad de las cantidades acordadas.
2. EL CLIENTE no podrá hacer uso de los gráficos utilizados con derecho de autor
de terceros o elementos gráficos registrados por BAIRES AGENCY, fuera de la
pieza gráfica diseñada.
3. EL CLIENTE otorga a BAIRES AGENCY los derechos para colocar el logotipo de EL
CLIENTE en su cartera de clientes, en su sitio web, redes sociales, impresos y
otros medios de difusión.
4. En caso que BAIRES AGENCY aporte materiales que, siendo objeto de protección
en propiedad intelectual, hayan sido utilizados para el desarrollo de la pieza
gráfica encargada, BAIRES AGENCY, quedará exento de toda responsabilidad en que
pudiera incurrir por cualquier violación de tales derechos con respecto a
terceros (entendiendo por terceros cualquier persona natural o jurídica
diferente AL CONTRATANTE).
BAIRES AGENCY se reserva el derecho de rechazar material que viole derechos de
autor o las leyes bajo la jurisdicción que se encuentra sometido.
5. Si a pesar de lo anterior BAIRES AGENCY, se viera inmerso en algún tipo de
reclamación por la violación de derechos causada por su trabajo, EL CLIENTE
deberá soportar los gastos que pudiera ocasionarle a BAIRES AGENCY en su
defensa. BAIRES AGENCY, se reserva además el derecho a reclamar la indemnización
por daños y perjuicios sufridos, que deberán cuantificarse con relación a la
importancia del daño económico soportado.
Los diseños contemplados en los BrandPack o igualas mensuales, se realizarán
únicamente en formato bidimencional. Se entregarán los resultados finales y los
originales mecánicos de impresión en los casos que aplique, pero no se
entregarán bajo ninguna circunstancia los archivos editables efectuados por
Baires Agency.
El procedimiento para la prestación de servicios comenzará con la elaboración de
una orden de trabajo por parte de EL CLIENTE para BAIRES AGENCY. Dicha Orden de
Trabajo (ODT) estará disponible en www.bairesagency.com/clientes.
EL CLIENTE podrá emitir una ODT en cualquier momento mediante correo electrónico
a la siguiente dirección: dg@bairesagency.com.
BAIRES AGENCY estipulará los tiempos de desarrollo de cada orden de trabajo para
ser entregada en la fecha que dictamine con base en el plan contratado.
EL CLIENTE acepta que toda modificación, reunión, proyección, planeación, tiempo
de producción, cambios y otros factores que incurran en tiempo laboral,
mencionados de forma enunciativa más no limitativa, serán registrados como
tiempo laborado dentro de las horas acordadas en el caso de ser una iguala
(BrandPack).
EL CLIENTE acepta que toda modificación, reunión, proyección, planeación, tiempo
de producción, cambios y otros factores mencionados de forma enunciativa mas no
limitativa, podrán estar sujetos a un costo adicional en caso de ya existir una
aprobación.
BAIRES AGENCY enseñará las muestras de los diseños a EL CLIENTE en las oficinas
de BAIRES AGENCY, al menos que de común acuerdo se pacte algo diferente.
Si EL CLIENTE solicita modificaciones de las muestras, estas se realizarán
dentro del calendario de EL CONTRATANTE, desplazando los tiempos establecidos
para proyectos consecutivos.
Las partes deberán ajustarse al siguiente formato de trabajo:
1. Orden de Trabajo
BAIRES AGENCY comenzará a trabajar cuando EL CLIENTE, entregue a BAIRES AGENCY
la solicitud de la pieza gráfica requerida a través de una orden de trabajo con
las características técnicas señaladas en la misma. Asimismo, BAIRES AGENCY
aportará a sus diseños las modificaciones que fuesen necesarias para una mejor
realización y creación de lo que se proyecte.
2. Diseño Preliminar:
BAIRES AGENCY enseñará un diseño preliminar o avances del diseño en caso de ser
necesario, en las oficinas de BAIRES AGENCY a EL CLIENTE, posteriormente a la
recepción de la orden de trabajo.
3. Aceptación de las muestras:
En caso de existir un diseño preliminar, EL CLIENTE responderá por correo
electrónico a: dg@bairesagency.com, si dichos preliminares son aceptados o
requieren de modificaciones.
En caso que los diseños preliminares presentados requiriesen modificaciones los
tiempos de entrega podrán verse afectados según las modificaciones solicitadas y
el tiempo que EL CLIENTE se demore en contestar.
4. Aceptación
En caso que los diseños preliminares presentados no fuesen aceptados por EL
CLIENTE, éste renuncia en ese mismo acto a cualquier derecho que pudiera llegar
a ostentar sobre ellos, quedando éstos a disposición de BAIRES AGENCY para darle
el uso que libremente desee o crea más conveniente.
5. Envío de diseños definitivos:
En caso que los diseños preliminares presentados hayan sido aceptados por EL
CLIENTE, se procederá al armado los archivos de entrega final, los cuales
deberán ser revisados por EL CLIENTE antes de ser utilizados, liberando a BAIRES
AGENCY de cualquier responsabilidad o reclamo por información, redacción o
contenido incorrecto, que este contenga.
6. Entrega
La entrega del material finalizado se realizará una vez cubierto el total del
precio pactado, liquidando el saldo pendiente o la mensualidad en curso. Sólo se
entregará el material final correspondiente a las horas de la mensualidad
vigente cubierta.
BAIRES AGENCY se compromete a ser puntual con sus entregas siempre y cuando EL
CLIENTE proporcione a tiempo toda la información básica para la ejecución del
trabajo. Dicha información deberá ser: fiable, correcta, actualizada y
completa.
En el caso de las igualas, BAIRES AGENCY procederá a realizar su trabajo una vez
que EL CLIENTE haya depositado cumplidamente el valor estipulado de manera
anticipada.
El plazo mínimo de contratación de igualas será de 12 meses consecutivos como
contraprestación a los servicios gráficos prestados por parte de BAIRES
AGENCY.
BAIRES AGENCY procederá a realizar su trabajo una vez que EL CLIENTE haya
depositado cumplidamente el valor del anticipo estipulado de manera
anticipada.
BAIRES AGENCY se compromete a guardar absoluta confidencialidad de toda la
información entregada para el desarrollo de la pieza gráfica.
BAIRES AGENCY podrá colocar la reproducción total o parcial de la pieza gráfica
en sus porfolios de trabajos a fin de exhibir el resultado de los mismos.
Si el cliente no desea que su pieza sea publicada, deberá presentar tres tantos
de una carta por escrito solicitando que su pieza gráfica no sea expuesta y
deberá firmarse por ambas partes.
Los porfolios de trabajo de BAIRES AGENCY se encuentran representados en su
sitio web, presentaciones multimedia, redes sociales, impresos, entre otros,
mencionándolos de forma enunciativa mas no limitativa.
El retraso o incumplimiento del pago generará a cargo de EL CLIENTE un interés
del 10% mensual de la deuda acumulada hasta la total liquidación del adeudo
correspondiente, mismos que serán pagados a priori a la deuda primigenia, el
incumplimiento por más de 3 meses consecutivos o dispares a la presente
cláusula, será motivo de rescisión del presente contrato, sin quedar exento del
pago e indemnizaciones correspondientes al mismo, mismas que podrán ser
exigibles por BAIRES AGENCY por vía legal a través de los tribunales mercantiles
adscritos a la CIUDAD DE MÉXICO.
BAIRES AGENCY se reserva el derecho de mover las fechas de entrega si el cliente
no proporcionó a tiempo la información necesaria para llevar acabo el proyecto,
no realizó los pagos pertinentes o cualquier otro factor ajeno a BAIRES
AGENCY.
BAIRES AGENCY es el único propietario de los derechos de autoría de los trabajos
que realiza. Al finalizar se entregarán respectivos archivos a EL CLIENTE luego
de que este cubra los honorarios respectivos y una vez efectuado esto BAIRES
AGENCY entregará al cliente una carta de sesión de derechos en caso de que EL
CLIENTE la requiera.
BAIRES AGENCY se reserva el derecho de cancelar los proyectos y todos sus
servicios sin devolución ni retribución monetaria si el cliente no entrega la
información en un lapso mayor a tres meses naturales.
Los anticipos o cuotas cobradas se tomarán en referencia a costos
administrativos e inversión de tiempo para analizar el proyecto.
También se reserva el derecho de cancelar de forma inmediata cualquier tipo de
proyecto ante incumplimientos o irregularidades en los pagos o en cualquier
punto estipulado en el contrato o en los términos y condiciones generales o del
proyecto o bien si el cliente se encuentra infringiendo la ley o realizando
actividades ilícitas.
