TÉRMINOS Y CONDICIONES
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TÉRMINOS Y CONDICIONES

A continuación se definen los términos y condiciones de trabajo de BAIRES AGENCY, aplicables de forma general excepto algunos apartados que hacen referencia a algún servicio específico.

GENERALES.

Todos los trabajos realizados se harán de común acuerdo, según las necesidades del cliente y las posibilidades de BAIRES AGENCY.


BAIRES AGENCY se compromete a realizar su mejor esfuerzo creativo y profesional de modo diligente y competente, dentro de los plazos acordados, los mismos que serán distribuidos en las horas de contratación por concepto de igualas mensuales y/o planes mensuales en los casos que sea aplicable, o bien en las fechas estipuladas sobre proyectos independientes.


BAIRES AGENCY se compromete a corregir e incluir aquellos cambios señalados por EL CLIENTE, luego de cada una de las revisiones, siempre y cuando EL CLIENTE, lo solicite por escrito, mediante correo electrónico a: dg@bairesagency.com. El tiempo que implique llevar a cabo las correcciones, será contabilizado como horas de iguala en los casos que aplique o para proyectos independientes podrán estar sujetos a costos adicionales.


En el caso de subcontratación puntual de algún producto o servicio por parte de BAIRES AGENCY a un tercero, BAIRES AGENCY no será responsable por los resultados e implicaciones del mismo, siendo el tercero el responsable del mismo bajo los Términos y Condiciones en que haya sido contratado dicho servicio, sin embargo, BAIRES AGENCY se encargará de la observancia de los derechos de propiedad intelectual involucrados o reclamos a terceros.


Para calendarizar la fecha de inicio y entrega de un proyecto, deben coincidir los siguientes factores:
1. Aprobación escrita de la cotización por parte del cliente, enviada a dg@bairesagency.
2. Contrato de prestación de servicios firmado por ambas partes.
3. Depósito del anticipo solicitado.
4. Entrega por parte del cliente del total de la información requerida para el proyecto.


CESIÓN DE LOS DERECHOS PATRIMONIALES
1. BAIRES AGENCY cederá de forma exclusiva los derechos patrimoniales sobre el diseño realizado como un todo, mas no así los elementos gráficos utilizados por separados, a favor de EL CLIENTE, siempre y cuando éste haya cubierto la totalidad de las cantidades acordadas.


2. EL CLIENTE no podrá hacer uso de los gráficos utilizados con derecho de autor de terceros o elementos gráficos registrados por BAIRES AGENCY, fuera de la pieza gráfica diseñada.


3. EL CLIENTE otorga a BAIRES AGENCY los derechos para colocar el logotipo de EL CLIENTE en su cartera de clientes, en su sitio web, redes sociales, impresos y otros medios de difusión.


4. En caso que BAIRES AGENCY aporte materiales que, siendo objeto de protección en propiedad intelectual, hayan sido utilizados para el desarrollo de la pieza gráfica encargada, BAIRES AGENCY, quedará exento de toda responsabilidad en que pudiera incurrir por cualquier violación de tales derechos con respecto a terceros (entendiendo por terceros cualquier persona natural o jurídica diferente AL CONTRATANTE).
BAIRES AGENCY se reserva el derecho de rechazar material que viole derechos de autor o las leyes bajo la jurisdicción que se encuentra sometido.


5. Si a pesar de lo anterior BAIRES AGENCY, se viera inmerso en algún tipo de reclamación por la violación de derechos causada por su trabajo, EL CLIENTE deberá soportar los gastos que pudiera ocasionarle a BAIRES AGENCY en su defensa. BAIRES AGENCY, se reserva además el derecho a reclamar la indemnización por daños y perjuicios sufridos, que deberán cuantificarse con relación a la importancia del daño económico soportado.


Los diseños contemplados en los BrandPack o igualas mensuales, se realizarán únicamente en formato bidimencional. Se entregarán los resultados finales y los originales mecánicos de impresión en los casos que aplique, pero no se entregarán bajo ninguna circunstancia los archivos editables efectuados por Baires Agency.


El procedimiento para la prestación de servicios comenzará con la elaboración de una orden de trabajo por parte de EL CLIENTE para BAIRES AGENCY. Dicha Orden de Trabajo (ODT) estará disponible en www.bairesagency.com/clientes.
EL CLIENTE podrá emitir una ODT en cualquier momento mediante correo electrónico a la siguiente dirección: dg@bairesagency.com.


BAIRES AGENCY estipulará los tiempos de desarrollo de cada orden de trabajo para ser entregada en la fecha que dictamine con base en el plan contratado.


EL CLIENTE acepta que toda modificación, reunión, proyección, planeación, tiempo de producción, cambios y otros factores que incurran en tiempo laboral, mencionados de forma enunciativa más no limitativa, serán registrados como tiempo laborado dentro de las horas acordadas en el caso de ser una iguala (BrandPack).


EL CLIENTE acepta que toda modificación, reunión, proyección, planeación, tiempo de producción, cambios y otros factores mencionados de forma enunciativa mas no limitativa, podrán estar sujetos a un costo adicional en caso de ya existir una aprobación.


BAIRES AGENCY enseñará las muestras de los diseños a EL CLIENTE en las oficinas de BAIRES AGENCY, al menos que de común acuerdo se pacte algo diferente.


Si EL CLIENTE solicita modificaciones de las muestras, estas se realizarán dentro del calendario de EL CONTRATANTE, desplazando los tiempos establecidos para proyectos consecutivos.


Las partes deberán ajustarse al siguiente formato de trabajo:

1. Orden de Trabajo
BAIRES AGENCY comenzará a trabajar cuando EL CLIENTE, entregue a BAIRES AGENCY la solicitud de la pieza gráfica requerida a través de una orden de trabajo con las características técnicas señaladas en la misma. Asimismo, BAIRES AGENCY aportará a sus diseños las modificaciones que fuesen necesarias para una mejor realización y creación de lo que se proyecte.

2. Diseño Preliminar:
BAIRES AGENCY enseñará un diseño preliminar o avances del diseño en caso de ser necesario, en las oficinas de BAIRES AGENCY a EL CLIENTE, posteriormente a la recepción de la orden de trabajo.

3. Aceptación de las muestras:
En caso de existir un diseño preliminar, EL CLIENTE responderá por correo electrónico a: dg@bairesagency.com, si dichos preliminares son aceptados o requieren de modificaciones. En caso que los diseños preliminares presentados requiriesen modificaciones los tiempos de entrega podrán verse afectados según las modificaciones solicitadas y el tiempo que EL CLIENTE se demore en contestar.

4. Aceptación
En caso que los diseños preliminares presentados no fuesen aceptados por EL CLIENTE, éste renuncia en ese mismo acto a cualquier derecho que pudiera llegar a ostentar sobre ellos, quedando éstos a disposición de BAIRES AGENCY para darle el uso que libremente desee o crea más conveniente.

5. Envío de diseños definitivos:
En caso que los diseños preliminares presentados hayan sido aceptados por EL CLIENTE, se procederá al armado los archivos de entrega final, los cuales deberán ser revisados por EL CLIENTE antes de ser utilizados, liberando a BAIRES AGENCY de cualquier responsabilidad o reclamo por información, redacción o contenido incorrecto, que este contenga.

6. Entrega
La entrega del material finalizado se realizará una vez cubierto el total del precio pactado, liquidando el saldo pendiente o la mensualidad en curso. Sólo se entregará el material final correspondiente a las horas de la mensualidad vigente cubierta.


BAIRES AGENCY se compromete a ser puntual con sus entregas siempre y cuando EL CLIENTE proporcione a tiempo toda la información básica para la ejecución del trabajo. Dicha información deberá ser: fiable, correcta, actualizada y completa.


En el caso de las igualas, BAIRES AGENCY procederá a realizar su trabajo una vez que EL CLIENTE haya depositado cumplidamente el valor estipulado de manera anticipada. El plazo mínimo de contratación de igualas será de 12 meses consecutivos como contraprestación a los servicios gráficos prestados por parte de BAIRES AGENCY.


BAIRES AGENCY procederá a realizar su trabajo una vez que EL CLIENTE haya depositado cumplidamente el valor del anticipo estipulado de manera anticipada.


BAIRES AGENCY se compromete a guardar absoluta confidencialidad de toda la información entregada para el desarrollo de la pieza gráfica.
BAIRES AGENCY podrá colocar la reproducción total o parcial de la pieza gráfica en sus porfolios de trabajos a fin de exhibir el resultado de los mismos.
Si el cliente no desea que su pieza sea publicada, deberá presentar tres tantos de una carta por escrito solicitando que su pieza gráfica no sea expuesta y deberá firmarse por ambas partes.
Los porfolios de trabajo de BAIRES AGENCY se encuentran representados en su sitio web, presentaciones multimedia, redes sociales, impresos, entre otros, mencionándolos de forma enunciativa mas no limitativa.


El retraso o incumplimiento del pago generará a cargo de EL CLIENTE un interés del 10% mensual de la deuda acumulada hasta la total liquidación del adeudo correspondiente, mismos que serán pagados a priori a la deuda primigenia, el incumplimiento por más de 3 meses consecutivos o dispares a la presente cláusula, será motivo de rescisión del presente contrato, sin quedar exento del pago e indemnizaciones correspondientes al mismo, mismas que podrán ser exigibles por BAIRES AGENCY por vía legal a través de los tribunales mercantiles adscritos a la CIUDAD DE MÉXICO.


BAIRES AGENCY se reserva el derecho de mover las fechas de entrega si el cliente no proporcionó a tiempo la información necesaria para llevar acabo el proyecto, no realizó los pagos pertinentes o cualquier otro factor ajeno a BAIRES AGENCY.


BAIRES AGENCY es el único propietario de los derechos de autoría de los trabajos que realiza. Al finalizar se entregarán respectivos archivos a EL CLIENTE luego de que este cubra los honorarios respectivos y una vez efectuado esto BAIRES AGENCY entregará al cliente una carta de sesión de derechos en caso de que EL CLIENTE la requiera.


BAIRES AGENCY se reserva el derecho de cancelar los proyectos y todos sus servicios sin devolución ni retribución monetaria si el cliente no entrega la información en un lapso mayor a tres meses naturales. Los anticipos o cuotas cobradas se tomarán en referencia a costos administrativos e inversión de tiempo para analizar el proyecto. También se reserva el derecho de cancelar de forma inmediata cualquier tipo de proyecto ante incumplimientos o irregularidades en los pagos o en cualquier punto estipulado en el contrato o en los términos y condiciones generales o del proyecto o bien si el cliente se encuentra infringiendo la ley o realizando actividades ilícitas.


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